1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng ibongda, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính do bạn cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), bao gồm phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp.
- Cookies & dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi sử dụng được ghi nhận qua cookie và công nghệ tương tự.
- Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, thời gian sử dụng, trò chơi đã tham gia và các tương tác trên nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
ibongda sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và độ tuổi người dùng (18+) nhằm tuân thủ quy định pháp luật.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng, bao gồm đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện hiệu suất kỹ thuật, giao diện và tính năng của nền tảng ibongda.
- Liên lạc với người dùng về các cập nhật tài khoản, thông báo bảo mật và chương trình khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý nhận).
3. Cookies & Theo dõi
ibongda sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Cookie có thể bao gồm cookie phiên (session cookie) được xóa khi đóng trình duyệt, và cookie lưu trữ lâu dài để ghi nhớ tùy chọn của bạn.
Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi ibongda nhằm mục đích quảng cáo bên thứ ba.
4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa SSL/TLS, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát hệ thống liên tục. ibongda áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật ngành để bảo vệ thông tin người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu.
Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ibongda không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam để xử lý giao dịch VND an toàn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng, phân tích và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải tuân theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý hợp lệ.
6. Quyền của người dùng
Người dùng ibongda có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, sau khi tài khoản đã được đóng và các nghĩa vụ pháp lý được hoàn tất.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu hạn chế một số loại xử lý dữ liệu nhất định.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & Thay đổi chính sách
ibongda nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi được thông báo.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng ibongda sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để biết thêm thông tin hoặc có thắc mắc về quyền riêng tư, bạn có thể đăng ký tài khoản, đăng nhập để quản lý tùy chọn, hoặc xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.